Häufig gestellte Fragen

GOFAST hat keine eigene Ladekarte. Für den günstigsten Preis bei GOFAST empfehlen wir den MOVE comfort Tarif von MOVE. Natürlich kannst du bei uns auch jederzeit mit Kreditkarte oder den Ladekarten anderer Ladeservice-Anbieter bezahlen.

Es gibt viele mögliche Fehlerquellen, wenn der Ladevorgang nicht startet. Stelle zuerst sicher, dass das Fahrzeug ausgeschaltet ist. Häufig lässt sich das Problem lösen, indem du das Ladekabel entkoppelst und beim Einstecken so lange festhältst, bis das Auto den Stecker korrekt arretiert. Starte dann die Ladung nochmals via Display. Wenn dann immer noch Probleme auftreten, nimm bitte Kontakt mit unserer Hotline auf unter +41 800 463 111.

Der Live-Status einer Ladestation wird in den Apps der meisten Ladeservice Anbieter sowie manchen Auto Navigationssystemen angezeigt.